文|未来迹FutureBeauty 向婷婷
字节跳动放不下“种草”,抖音准备和小红书抢生意了。
据Tech星球消息,抖音即将上线一款全新种草APP“可颂”,定位年轻人生活方式社区。抖音内部还专门给“可颂”设立了一个项目代号:“G”,足见重视。
事实上,这并非抖音首次尝试种草之路。早在2018年,今日头条孵化生活社区APP“新草”,定位为 “年轻人都在逛的种草社区”。但新草并没有取得成功,仅一年后就草草停运。2021年,抖音又上线图文种草功能,试图弥补视频种草成本高、效率低的缺点。
此次抖音再次发力,抖音版“小红书”怎么和抖音生态结合,实现商业转化?
美妆种草生态:小红书一家独大,其他大厂虎视眈眈果集·千瓜数据显示,2022上半年,小红书行业流量数据依旧亮眼, 各大品牌相互角逐,经历三八妇女节、520、618等各大营销节点,累积种草笔记7593万篇,创造出近265亿互动总量。
其中,美妆种草在小红书上更受追捧。垂直内容使小红书一直居于美妆种草的头部。数据显示,护肤行业预估投放金额最高,为8亿7487万,其次是彩妆和母婴育儿,分别为2亿1653万、1亿9272万,由此可见,在女性群体集中的小红书平台,美妆内容仍是小红书品牌投放重心。
小红书的成功,让很多互联网人无法做到“他强任他强”,纷纷将内容电商视为一块香饽饽,争相投入。
于是慢慢的,种草生意不再专属于小红书,知乎、b站、抖音、快手等各大社交平台,甚至淘宝、京东等电商平台都想来分这杯羹。
去年618期间,京东同时发力短视频、图文带货业务,在“京东新百货”中设置“种草”板块,力图打造一个小红书式的内容聚合平台。
去年双11期间,京东又将“发现”频道升级为“逛”,在给用户“安利”的同时,鼓励用户发布种草秀、成为种草官。
2020年,淘宝也更新改版,上线内容社区“淘宝逛逛”,占据淘宝首页C位。2021年淘宝“双11”的数据显示,有超过2.5亿消费者通过淘宝逛逛被“种草”。
而抖音、快手基于庞大的用户数量和极强的用户黏性,“短视频种草+直播带货”的电商模式,更是给小红书带来前所未有的严峻挑战。
种草3.0时代,内容电商该走向何处?回看种草生意,是互联网大头们将目光聚集到新的消费群体——Z世代的结果。
这批消费者热衷分享,注重功效和性价比,同时乐于尝新尝鲜。尤其是美妆护肤这一领域,在“种草”与“拔草”的过程中,年轻消费群体不仅获得了使用需求,还得到情感需求的满足。
然而,作为一种生意,种草生态天生和商业化变现存在一种矛盾,消费者想获得真实分享,商家和平台又需要内容转化,于是起起落落,种草生意也在短短几年时间中经历2次变迁,迎来3.0时代。
1、兴起:人人都是种草官,全民种草时代来临
小红书发布的《向上的生活―2019年小红书社区趋势报告》中提到,截至2019年12月31日,小红书每天有超过30亿次曝光,用户月活超过1亿。
不只是小红书,微博、B站上也充满了“爱种草”和“被种草”的用户。
与此同时,直播电商扶摇直上。
受疫情影响,明星、网红、县长、企业家等纷纷走进直播间,为滞销的商品寻求“最后一根稻草”,随后,普通人也加入直播间为自己带货,全民直播兴起。《中国电子商务报告2020》显示,2020年,全国电子商务交易额达37.21万亿元人民币,同比增长4.5%。
疫情之下的“种草经济”焕发出勃勃生机,“全民种草时代”全面到来。
2、落幕:种草费用过高品牌难获利
然而,种草生意本质上作为一种“注意力经济”,在边际效益递减下,逐渐不受青睐。
一方面,网红品牌持续以现金流换增长,被高额营销裹挟前行,陷入“有名无利”的尴尬境地。
一个典型的例子就是完美日记。近些年,完美日记通过社交营销、直播带货快速崛起,但其财报数据显示,营销费用拖累了业绩。
自2019年开始,逸仙电商销售费用一路狂奔,从2018年的3.1亿元陡增至2020年的34.1亿元;2019年、2020年的营销费用增速分别达304.85%、172.74%。
2021年逸仙电商营销费用为40.06亿元,较2020年同比增长17.41%,占营收比例达68.60%。从单季度看,2021年逸仙电商对营销的投入开始趋于理性,但营销支出整体依然是有增无减。高额的市场费用下,完美日记增收不增利。
近年来的新锐品牌们也纷纷采用大面积种草的营销打法。比如HBN通过大量的达人直播带货、测评种草,来紧抓抖音、小红书的红利,利用社媒的公域流量进行销量转化,进行品牌形象建设。
但另一方面,随着网红翻车、直播乱象频出,国家机构和平台自身也在不断强化网络空间的监管治理。《网络直播营销行为规范》、《网络直播营销选品规范》、《网络直播营销管理办法(试行)》等法规的相继出台,使直播电商行业逐渐走向规范,同时也提高了直播电商的准入门槛。
3、再现:种草不火了,“拔草”正成为一门生意
现如今,薇娅、雪梨、辛巴等头部主播相继退场,李佳琦也消失了一个多月。一波才动万波随,直播带货辉煌不再,而新的生意——拔草测评悄然兴起。
虚假宣传、数据造假...“种草”在频繁出现的负面消息中热度逐渐散去,多次上当的消费者开始在网上求“拔草”,于是拔草蔚然成风。
“这些雷品千万别买”、“可以、但没必要”、“难用到窒息的年度废品”......在小红书上搜索“拔草”,就有62万条相关笔记;各大平台的博主、KOL孜孜不倦地发布产品“红黑榜”,通过这种方式反向种草,反而成了“恰饭”的手段。
事情从一极走向另一极,“拔草”也成为了生意。
内容社区商业化,抖音能否走出一条新路?抖音直播卖货的出现,使内容和电商真正深度结合在一起,而抖音开发的这种新模式,也使其成为商业化最成功的内容平台之一,所谓“兴趣电商”,就是对其最好的概括。
《2021抖音电商生态发展报告》中指出,要做好抖音电商,需要先做好“好内容”、“好商品”、“好服务”,而以内容电商为核心的MCN机构则是服务和培养平台达人主播的重要合作伙伴,在电商达人引入、服务、管理的过程中发挥着重要作用。
不只是MCN机构,直播产业服务商也助推抖音的内容社区商业化。
“商家服务商提供以内容为核心的抖音电商运营能力,从账号人设打造、短视频&直播内容运营,到达人合作与人货撮合,再到流量获取与投放优化,以及商品管理与售后保障,服务商是商家在抖音电商提升经营效率,获得快速发展的重要助力。”《2021抖音电商生态发展报告》中指出。
“MCN机构+服务商”,抖音开发的这种新的内容电商模式,在目前看来势头正好。而内容电商始终要基于优质内容,“东方甄选”的破圈,足以证明优质内容对用户的吸引力,种草APP“可颂”是否能成为抖音版“小红书”?《未来迹Future Beauty》将持续关注。
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